dearconnect（ディアーコネクト）は、1つのデータeSIM契約だけで、NTTdocomo・au(KDDI)・SoftBank・楽天モバイルのうち、いくつか組み合わせて電波（ネットワーク）を利用できる、モバイルデータ通信専用のeSIMです。現在お使いの携帯電話契約を変更すること無く、それにプラスアルファする形で使えます。

　
SIM（SIMカード）とは、スマートフォンや携帯電話で使われている、加入者を識別するためのID番号が記録されたICカードで、端末本体に差し込んで使います。また、新しいSIMの規格として、dearconnectが採用している「eSIM」という規格があります。eSIMに対応した端末では、SIMカードに相当する機能を端末に内蔵していることから、物理的なカードの受け渡しが不要となり、携帯電話回線（データ通信回線）の利用開始を迅速に行えるというメリットがあります。

プランにより異なりますが、対応しているキャリアのネットワーク内は全て使えます。例えば、au(KDDI)とSoftBankに対応しているプランであれば、au(KDDI)とSoftBankのどちらのサービスエリアでも使うことができます。また、プランによっては、アジア地域や世界130ヶ国以上で利用できます。

日本国内のサービスエリアは「サービスエリア」ページから確認できます。

いいえ。音声電話回線やSMSは利用できません（SMSは一部プランで利用可能）。IP電話アプリやメッセージアプリでの音声通話は可能です。

SIMロックがされておらず（SIMロックフリー）、eSIMに対応しているすべての機種（スマートフォン・タブレット・モバイルルーターなど）で使えます。弊社では端末の動作につきましてその性能を保証しておりませんのであらかじめご了承ください。

おすすめはSIMもしくはeSIMの2つを同時に使える機種です。そのような機種であれば、通常お使いのSIM（eSIM）にdearconnectをプラスすると、2つのSIM（eSIM）が対応しているキャリアのサービスエリアが合体した形で使えます。

・Apple iPhone

SIMロックフリー端末もしくはSIMロックが解除された、iPhoneXS、iPhoneXSMax、iPhoneXR以降のiPhone各機種。

iPhoneXS、iPhoneXSMax、iPhoneXR、iPhone11、iPhone11Pro、iPhone11ProMax、iPhone12、iPhone12mini、iPhone12Pro、iPhone12ProMax、iPhoneSE（第2世代）、iPhoneSE（第3世代）、iPhone13、iPhone13mini、iPhone13Pro、iPhone13ProMax、iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro、iPhone14ProMax、iPhone15、iPhone15Plus、iPhone15Pro、iPhone15ProMax。（2024年7月29日現在）

・Apple iPad

SIMロックフリー端末もしくはSIMロックが解除された、iPad（第7世代）、iPad mini（第5世代）、iPad Air（第3世代）、11インチiPad Pro（第1世代）、12.9インチiPad Pro（第3世代）以降のセルラー通信に対応したiPad各機種。（2024年7月29日現在）

・Android

SIMロックフリー端末もしくはSIMロックが解除された、eSIM対応の各機種。SoftBank版の各端末は必ずSIMロック解除が必要となります。

はい。調べたいスマートフォンから「*#06#」をダイヤルして、EID情報が表示されれば、その機種はeSIMに対応しています。

ショップページから各種プランが購入できます。毎月の契約は必要なく、一般的なキャリアで必要な3,000円台の事務手数料や、400円ほどのeSIM発行手数料、一定期間内に解約する際にかかる費用などは一切かかりません。いつでも商品代金のみでご利用になれます。

商品代金などのお支払いに必要なクレジットカードやデビットカードをご用意ください。

いいえ、必要ありません。

いいえ、できません。商品の特性上、それまでお支払いいただいた代金の返金は出来かねますのであらかじめご了承ください。

年齢に制限はありませんが、ご購入に際しクレジットカードやデビットカードでのご決済が必要となります。ご利用者が未成年などでクレジットカードやデビットカードをご利用になれない場合はご両親やご家族に決済をご依頼ください。

eSIMのアクティベーション有効期限までに端末の設定をしてください。プランにより、30日もしくは90日など有効期限が異なりますので、ご購入いただいた商品ページにてご確認ください。

アクティベーションした日時を起点として、毎日午前1時に残日数が変わります。

はい、可能です。その際は、それぞれのdearconnectは別々のeSIMとしてスマートフォンなどには認識されます。

はい、SIMもしくはeSIMが2つ以上使える機種であれば可能です。これまでお使いのものにdearconnectを加える形でご利用になれます。必要に応じて、データ通信回線をdearconnectに切り替えたり、iPhoneなどの対応機種によってはこれまでお使いのモバイルデータ通信にdearconnectを合体させて、対応している全てのサービスエリアでモバイルデータ通信を使うこともできます。

プランによって異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。大きく分けると、通信が停止するタイプ、低速で無制限に通信できるタイプになります。

それまでお使いのdearconnect eSIMは使えなくなりますので、新しい商品をお買い求めください。

日本国内専用タイプのau(KDDI)&SoftBankの商品、NTTdocomoのみの商品であれば、「eSIM情報確認」からご確認いただけます。

それ以外の商品につきましては、スマートフォンに装備されているデータ通信量の計測機能などをご利用ください。（iPhoneであれば設定→モバイル通信→現在までのローミング合計）

いいえ、余ったデータ量は繰り越しされません。

プランによって異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。また、iPhoneであれば「*3001#12345#*」とダイヤルするとフィールドテスト機能が起動しますので、そちらからご確認いただくことも可能です。フィールドテスト機能などのご利用方法などは、お客様ご自身でお調べください。

はい、利用できます。「設定」→「モバイル通信」に進み、「デフォルトの音声回線」で主回線を選択しておくと、主回線で電話の発着信ができます。

はい、利用できます。

購入された利用日数の期間内において、午前1時を境目に、24時間ごとに購入された利用可能データ量だけ高速通信ができるものが「日次データ」タイプの商品です。

24時間以内に利用可能データ量を使い切ると、その後は午前1時までは低速通信に切り替わって無制限に通信ができます。

日数の計算方法は午前1時を起点にした24時間です。午前1時を過ぎると1日経過したことになりますので、eSIM利用可能にするのは午前1時過ぎに行うか、もしくは、設定の段階では「ローミングはオフ」にしておき、通信を始めたい場所になった際に「ローミングをオン」にすると、日数のカウントはその時点からになります。

また、eSIMを購入した際にすぐに設定を行わなくても「eSIMアクティベーション有効期限」内に設定を行えば大丈夫です。

購入された利用日数の期間内において、午前1時を境目に、24時間ごとに購入された利用可能データ量だけ高速通信ができ、その後も中速度通信ができるものが「日次高速データ」タイプの商品です。

24時間以内に利用可能データ量を使い切ると、その後は午前1時までは中速度通信に切り替わって無制限に通信ができます。中速度と言っても最高5Mbpsの速度になりますので、一般的なスマートフォンの利用方法であれば必要十分以上に高速な通信ができます。

日数の計算方法は午前1時を起点にした24時間です。午前1時を過ぎると1日経過したことになりますので、eSIM利用可能にするのは午前1時過ぎに行うか、もしくは、設定の段階では「ローミングはオフ」にしておき、通信を始めたい場所になった際に「ローミングをオン」にすると、日数のカウントはその時点からになります。

また、eSIMを購入した際にすぐに設定を行わなくても「eSIMアクティベーション有効期限」内に設定を行えば大丈夫です。

QRコードを利用してiPhoneでSIMCONNECTを利用可能にする（アクティベート）には、以下の手順を実行してください。

１．「設定」→「モバイル通信」へ移動します。

２．「モバイル通信」画面が表示されたら、「SIM」項目にある「eSIMを追加」をタップします。

３．「QRコードを使用」をタップします。

４．画面の指示に従い、「利用開始のお知らせ」メールに添付されているQRコードをスキャンします。

５．「続ける」をタップします。表示されている名称はdearconnectと提携しているパートナーのサービス名称です。

６．「アクティベート中」→「ネットワークに接続中…」の表示になりますのでしばらくお待ち下さい。この処理には数分かかることがあります。

７．「続ける」をタップします。

８．「完了」をタップします。

９．「SIM」項目の中に「モバイルデータ通信」という項目が追加されていますので、それをタップします。「モバイルデータ通信」の表記はお使いの環境により「旅行」など別の表記の時もありますが問題ありません。

１０．今すぐ使えるようにするには「データローミング」をオンにします。後日使う予定の場合は使い始めるまで「データローミング」をオフのままにしておきます。データローミングがオンになっていて最初の通信が行われたタイミングで有効日数がスタートします。

「モバイル通信プランの名称」は「dearconnect」などお好きなものに設定できます。「IPアドレスのトラッキングを制限」はオン・オフどちらでも構いません。設定を完了したら上部の「＜モバイル通信」をタップして前の画面に戻って下さい。これでdearconnectの設定は完了です。

１１．モバイルデータ通信をdearconnectに設定し、画面下部「モバイル通信の使用状況の統計を有効にする」をオンにしておくと、「現在までのローミング合計」の欄からこれまでのデータ使用量合計の目安が表示されます。また、別の新しいdearconnect eSIMをご利用開始する際に「統計情報をリセット」を押すと「現在までのローミング合計」をゼロにリセットできますので、使用データ通信量を確認する予定がある場合はリセットしてください。

コードを手動入力してiPhoneでSIMCONNECTを利用可能にする（アクティベート）には、以下の手順を実行してください。

１．「設定」→「モバイル通信」へ移動します。

２．「モバイル通信」画面が表示されたら、「SIM」項目にある「eSIMを追加」をタップします。

３．「QRコードを使用」をタップします。

４．「詳細情報を手動で入力」をタップして下さい。

５．「利用開始のお知らせ」メールに記載されている「SM-DP+アドレス」と「アクティベーションコード（iPhone）」を入力し、次へ進んで下さい。

６．「続ける」をタップします。表示されている名称はdearconnectと提携しているパートナーのサービス名称です。

７．「アクティベート中」→「ネットワークに接続中…」の表示になりますのでしばらくお待ち下さい。この処理には数分かかることがあります。

８．「続ける」をタップします。

９．「完了」をタップします。

１０．「SIM」項目の中に「モバイルデータ通信」という項目が追加されていますので、それをタップします。「モバイルデータ通信」の表記はお使いの環境により「旅行」など別の表記の時もありますが問題ありません。

１１．今すぐ使えるようにするには「データローミング」をオンにします。後日使う予定の場合は使い始める時まで「データローミング」をオフのままにしておきます。データローミングがオンになっていて最初の通信が行われたタイミングで有効日数がスタートします。

「モバイル通信プランの名称」は「dearconnect」などお好きなものに設定できます。「IPアドレスのトラッキングを制限」はオン・オフどちらでも構いません。設定を完了したら上部の「＜モバイル通信」をタップして前の画面に戻って下さい。これでdearconnectの設定は完了です。

１２．モバイルデータ通信をdearconnectに設定し、画面下部「モバイル通信の使用状況の統計を有効にする」をオンにしておくと、「現在までのローミング合計」の欄からこれまでのデータ使用量合計の目安が表示されます。また、別の新しいdearconnect eSIMをご利用開始する際に「統計情報をリセット」を押すと「現在までのローミング合計」をゼロにリセットできますので、使用データ通信量を確認する予定がある場合はリセットしてください。